Rumah Sakit adalah sebagai unit usaha pelayanan kesehatan yang berfungsi sosial. Seiring dengan pengembangan RSU Kota Tangerang Selatan dalam menjalankan fungsinya sebagai lembaga sosial, RSU Kota tangerang selatan sudah bekerjasama dengan program pemerintah dalam penjaminan kesehatan masyarakat Kota Tangerang Selatan, antara lain:

a. BPJS Kesehatan
1). Menunjukan Kartu Pengenal BPJS Kesehatan
– Kartu BPJS Kesehatan Non PBI (BPJS Mandiri)
– Kartu BPJS Kesehatan PBI (dilengkapi e-KTP & KK)
– Kartu Askes berbarcode
2). Surat Rujukan dari Fasilitas Kesehatan (Faskes) tingkat pertama
• Bila Emergency tidak perlu menggunakan surat rujukan
3). Membawa kartu berobat RSU Kota Tangerang Selatan (untuk
pasien lama).

b. EKTP
1. Fotocopy e- KTP / KK 2 lembar
2. Surat Rujukan Asli dari Puskesmas wilayah Kota Tangerang Selatan
3. Bagi anak usia dibawah umur 17 Tahun disertakan KK yang yang sudah tercantum nama anak tersebut / Akta Kelahiran
4. Membawa kartu berobat RSU Kota Tangerang Selatan (untuk pasien lama).

c. UMUM
Pasien Umum adalah pasien yang berkunjung ke Rumah Sakit Umum Kota Tangerang selatan dengan membayar biaya pelayanan sesuai dengan Peraturan Walikota No. 2 Tahun 2017 Tentang Perubahan Atas Peraturan Walikota No 51. Tahun 2015 Tentang Tarif Pelayanan Kesehatan Badan Layanan Umum Daerah Pada Rumah Sakit Umum Kota Tangerang Selatan. dengan membawa persyaratan :
1. Menunjukan Identitas Diri
2. Membawa kartu berobat RSU Kota Tangsel (untuk pasien lama)